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索引号: 14252436/2009-00012 信息分类: 其他 / 通知
发布机构: 市司法局 发文日期: 2009-04-10
文号: 连司通[2009]36号 主题词:
信息名称: 关于在我市四县建立“12348”法律服务平台的通知
内容概览: 根据省厅建立统一的“12348”法律服务平台的部署要求,结合我市的实际情况,我市赣榆、东海、灌云和灌南四县要全部建立“12348”自动语音交换服务平台,现就有关事项通知如下。
时效: 有效

关于在我市四县建立“12348”法律服务平台的通知

点击数: 更新时间:2009-04-10 00:00:00

连司通〔2009〕36号 

 关于在我市四县建立12348法律

服务平台的通知

 

各县司法局:

  近年来,148法律服务在方便群众咨询、及时化解矛盾纠纷方面发挥了重要作用。随着我市农村法律服务需求的日益增长,各县148法律服务已不能满足广大农村群众的需求。为有效解决这一问题,根据省厅建立统一的12348法律服务平台的部署要求,结合我市的实际情况,我市赣榆、东海、灌云和灌南四县要全部建立12348自动语音交换服务平台,现就有关事项通知如下:

  各县依托原有的12348线路建立自动语音交换服务平台。平台软件系统由市局统一联系,软件费用为4500元,由各县局承担;平台硬件由各县自行配置(配置要求附后)。

  请各县要按照通知要求于4月30日前把所需物品准备就绪,市局于5月中上旬带领相关技术人员赴各县协助建立平台。

                            

  附:12348法律服务平台县区版软硬功能说明

     

                  00九年四月十日

 

     

  附件:

12348法律服务平台县区版软硬功能说明

一、软件功能列表

1)来电识别

2)人工服务

3)用户留言

4)法律咨询

5)来电登记

6)来访登记

7)参数设置

8)权限管理

9)录音管理

10)留言管理

11)系统日志

12)电话外拨

13)综合查询

14)数据交换

二、硬件配置

1)电脑(自备):CPU4 2.0G以上/内存512M以上/硬盘 60G以上/CDROM/声卡/音箱1对/1个空闲USB口

2)12348电话线(自备):要求电话线接口在电脑旁。

3)1线电话语音盒(厂家提供)

 

主题词:建立  服务平台  通知

  连云港市司法局办公室      2009年4月10日印发