东海县全方位宣传推广“苏解纷”

东海县司法局全方位、多角度、立体式宣传推广“苏解纷”，让“掌上政务”“指尖化解纠纷”成为走好网上群众路线的重要渠道。截至目前，已开展“苏解纷”宣传推广158场次，发放宣传册20000余册，宣传面30000余人次，注册“苏解纷”人数达到1.8万人。

聚焦谋划部署,强化组织领导。召开“苏解纷”宣传推广专项活动动员部署会，系统谋划，落实谁执法谁普法责任制，印发工作方案，分解目标任务和活动要求，确保宣传推广活动有力有序展开。成立专项活动领导小组，政法委副书记书记担任组长，司法局局长任副组长，加强对各环节的协调、指导与监管，形成一级抓一级、层层抓落实工作格局。同时，将“苏解纷”非诉服务平台宣传推广工作纳入县政法委年度绩效评价考核指标，开展专项督察，以督察考核倒逼责任落实，提升非诉讼矛盾纠纷化解服务质效。

聚焦上下联动，凝聚宣传合力。加强与全县网格系统、19个司法所、村居（社区）沟通对接、联络互动，统筹指导各司法所依据实际情况“对症下药”，谋划开展“苏解纷”宣传推广工作。组织司法所工作人员、网格员、调解员、村（支）两委工作人员关注、学习“苏解纷”操作流程及使用方法等内容，并发送朋友圈、微信群进行宣传推广，影响和带动群众积极关注并使用。司法所在便民服务中心、各村张贴“苏解纷”二维码、开展普法宣传活动、发放普法宣传册等多种形式进行零距离宣传推广“苏解纷”，增加平台关注度。积极与法院、信访、公安等部门联动合作，构建纵向覆盖县乡村、横向与法院、公安等职能单位互联互通的宣传网络，最大限度整合资源、形成宣传发动合力。

聚焦线上+线下，方式多元增效能。线上将“苏解纷”非诉服务项目、服务主体、受理方式、办理流程等内容制作成微视频、微动漫，在“东海微普法”公众号、“法润东海微信群”、抖音、快手等媒介播放，不断提升群众知晓率、关注率和使用率。线下在公共法律服务中心、人民调解委员会等职能部门放置宣传展板、宣传册，大屏幕滚动播放“苏解纷”的板块功能、操作流程、便利优势等相关内容。依托“铁脚板+网格化”模式，组织司法干警、调解员、律师、基层法工深入社区、企业、文化广场等地宣传“苏解纷”+线上调解，摆摊设点发放宣传册、拉横幅进行宣传，与群众面对面交流，现场解答群众问题，讲解“苏解纷”申请途径、方式、注意事项等，形成全民参与的良好氛围。